Nine Fitness acelera su giro hacia el segmento premium. La cadena de gimnasios cofundada por Fernando Torres ha renovado su propuesta de valor para actualizar sus instalaciones y diferenciarse de otros modelos de bajo coste. Este proceso de transformación se está aplicando tanto en sus clubes operativos como en las próximas aperturas, con el objetivo de superar en 2026 los 4 millones de euros de facturación registrados el año pasado, según ha podido saber 2Playbook.
“En 2025 empezamos a rediseñar toda la experiencia del cliente: desde la captación digital hasta la propuesta de valor en los gimnasios”, explica Óscar Meléndez, cofundador y consejero delegado de Nine Fitness. La compañía ha renovado el equipamiento de sus centros para introducir herramientas de inteligencia artificial y sistemas de evaluación física que permiten seguir la evolución de parámetros como la edad metabólica.
Este reposicionamiento también ha llevado a la cadena a ampliar la oferta de servicios en sus ubicaciones. “El primer club que abrimos hace más de una década, Acacias, ha incorporado diferentes cambios: desde bikram yoga a coworking o estética y, próximamente sumará una línea de fisioterapia y salud más enfocada a la longevidad. Nos adaptamos a lo que el cliente demanda: vivir mejor”, comenta Meléndez. Los establecimientos de menos de 1.000 metros cuadrados contarán con rayos UVA, espacio para trabajar o fisioterapia, mientras que en los de mayores dimensiones se incorporará una zona donde un médico prescribirá ejercicio físico. No se plantea ofrecer servicios habituales en los centros de alta gama, como piscina, zona de aguas y pistas de pádel o tenis.
Suscríbete al newsletter semanal PRO Fitness para recibir noticias, tendencias y datos del sector
La ampliación de servicios forma parte de la estrategia de Nine Fitness para reposicionarse en un segmento premium. Este movimiento también ha venido acompañado de una revisión del diseño de los clubes y de la política tarifaria. “Queremos huir de la guerra de precios, nuestro plan pasa por ser una marca de referencia en el modelo premium y que la gente nos elija por ofrecer un mayor valor que nuestros competidores. El low cost crece mucho, por eso vemos posibilidades en el segmento de gama alta”, indica. El reto a medio o largo plazo es acercarse a los 100 euros de cuota media. Para ello, está desarrollando una nueva estrategia de pricing con una tarifa base que incluye acceso al club, vestuarios con amenities, y luego la posibilidad de acceder a planes superiores con servicios añadidos.
El reposicionamiento también pasa por elevar el nivel de atención al cliente: “Apostamos por la inteligencia artesanal, vinculada a las personas. Queremos crear más valor en los gimnasios y para ello buscamos a los mejores profesionales para que impacten en la parte emocional de los clientes”, añade. Este cambio de enfoque ya está teniendo impacto en algunos indicadores operativos. La tasa de deserción de algunos clubes ha bajado al 3%. La compañía da servicio a cerca de 7.000 usuarios en siete instalaciones, algunas de las cuales aún en fase de crecimiento.
Anticipa el crecimiento previsto en su plan estratégico
El reposicionamiento también ha implicado revisar la cartera de centros de la cadena. El año pasado se desprendió de los dos gimnasios -en Pinto y Aranjuez- considerados no estratégicos porque eran las ubicaciones donde más les costaba trasladar su propuesta de mayor valor añadido. Ambos forman parte desde entonces de VivaGym. La operación permitió a la compañía concentrarse en ubicaciones más alineadas con su posicionamiento premium.
“El objetivo es alcanzar entre 15 y 20 instalaciones en los próximos dos o tres años”, anticipa Meléndez. El foco de su crecimiento, que en esta fase se desarrollará con fondos propios, se mantiene en la Comunidad de Madrid. “Miramos especialmente la zona de dentro de la M-30, aunque también valoramos otras zonas como Cañaverales, Majadahonda o Pozuelo”, indica. El año pasado destinó cerca de 2 millones de euros a cuatro establecimientos, entre su formato Nine Fitness y su modelo boutique spAce by 9F. De cara a este 2026 la previsión es mantener el ritmo de crecimiento y abrir entre tres y cuatro gimnasios más. El primero llegará en el barrio de Guindalera, en agosto, y el resto a finales de año.
De cara a 2027 ya ha reservado un local de unos 1.700 metros cuadrados “en una zona premium”, el que será su flagship en la región. A este proyecto destinará 1,6 millones de euros. “No queremos volvernos locos con las inversiones, sobre todo en un contexto en el que muchos operadores buscan los mismos locales. Queremos hacer centros de calidad, pero con costes contenidos”, matiza el CEO de la cadena.
Una vez consolidada esta nueva etapa de crecimiento en Madrid, la compañía empezará a explorar otros mercados. “Nos gustaría internacionalizar la marca una vez seamos más fuertes en Madrid. Algunos de nuestros accionistas viven fuera de España y ven replicable el modelo en algunos países que hemos explorado, como Dinamarca, pero esto será dentro de dos o tres años”. La empresa no contempla a corto plazo dar entrada a algún fondo de inversión en su capital, aunque no descarta este escenario de cara a una futura expansión internacional. “Aún no es el momento, vemos la oportunidad de hacer algo muy nuestro y crecer con recursos propios”, concluye.
Sobre Intelligence 2P
Intelligence 2P es la unidad de estrategia e inteligencia de mercado de 2Playbook, cuya plataforma de datos monitoriza en tiempo real el negocio de medio centenar de cadenas de gimnasios, para analizar y comparar el rendimiento anual de las compañías en sus distintas líneas de actividad.
La plataforma incluye un geolocalizador con más de 16.000 centros deportivos en España, Portugal, Italia y Francia, categorizados por cadena, ubicación, segmento de negocio, servicios y precios. Si quieres más información, contacta con nosotros en intelligence@2playbook.com.