Decathlon culmina el rebranding de 70 de sus tiendas en España con una inversión de 38 millones de euros. El fabricante de equipamiento deportivo, que estrenó su nueva imagen de marca en su tienda de San Sebastián de los Reyes, ha llevado este cambio de imagen a otros puntos de venta a través de un plan de transformación gradual.
En concreto, la compañía gala está rediseñando sus espacios con un enfoque más centrado en el usuario, ofreciendo una experiencia especializada tanto física como digital. Este plan de transformación, que alcanza actualmente los 15 establecimientos en puntos como la Comunidad de Madrid y 9 en la provincia de Barcelona, contempla también la apertura de la nueva tienda de Adeje, en Tenerife, y la ampliación de su tienda de Granada.
Precisamente en el marco de su transformación digital, Decathlon ha invertido en nuevas herramientas como la implementación de etiquetas electrónicas en sus lineales, disponibles en el 100% de las tiendas, lo que permite a sus equipos realizar un mayor acompañamiento a los clientes y optimizar el uso de recursos materiales.
Borja Sánchez, director ejecutivo de Decathlon España, ha señalado que “la transformación que estamos llevando a cabo refleja nuestro firme compromiso de poner al deportista en el centro de cada decisión, elevando la experiencia del cliente a través del excelente asesoramiento de nuestros equipos expertos, y revalorizando nuestros productos con una oferta adaptada a todos los niveles de práctica”.
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