Oura afronta una demanda por supuesta publicidad engañosa. El bufete Clarkson Law Firm ha presentado una propuesta de demanda colectiva en San Francisco (Estados Unidos), en la que acusa al fabricante de anillos inteligentes de engañar a los consumidores sobre la precisión de sus funciones de seguimiento del sueño.

La queja sostiene que los dispositivos, con un precio a partir de 300 dólares (256,9 euros), son incapaces de medir las señales fisiológicas necesarias para evaluar la calidad o las diferentes fases del descanso. Según la demanda, la compañía afirmó ofrecer un 95% de precisión respecto a los laboratorios clínicos, pero en realidad depende de estimaciones generadas por inteligencia artificial.

El escrito alega que medir el sueño requiere electrodos en el cuero cabelludo y sensores en los ojos, capacidades exclusivas de un entorno clínico. “Cuando la gente confía en un dispositivo para guiar decisiones sobre su salud, la desinformación no se puede tolerar”, ha explicado Ryan Clarkson, socio director de Clarkson Law Firm. La demanda exige una restitución económica para los compradores.

Por su parte, un portavoz de la compañía ha defendido el producto y sus afirmaciones científicas. Oura asegura que sus anillos estiman las fases del sueño utilizando múltiples señales fisiológicas, como la frecuencia cardíaca, el movimiento y la temperatura, unos parámetros que están respaldados por pruebas científicas independientes. La empresa ha explicado que su tecnología ha sido validada frente a la polisomnografía y que se defenderá de las acusaciones en el foro legal adecuado.

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