Actualmente, el fitness vive una evolución sin precedentes del mercado y de las necesidades del consumidor en cuanto al deporte y la salud. Por un lado, ha aumentado la concienciación sobre la importancia del ejercicio físico habitual y, por otro, han evolucionado las necesidades de los consumidores. Hoy en día, los consumidores quieren disfrutar de experiencias de entrenamiento personalizadas en cualquier momento y en cualquier lugar: en el gimnasio, en casa, en el médico, durante los viajes y en el exterior.
Technogym siempre ha creído en este modelo de wellness on the go (bienestar en movimiento) y, a lo largo de los años, ha desarrollado un ecosistema conectado único, compuesto por equipos inteligentes conectados, software, aplicaciones, servicios y contenidos de entrenamiento a la carta, para ofrecer experiencias personalizadas a los consumidores y soluciones innovadoras conectadas e integradas a los operadores del sector para que tengan un impacto en su modelo de negocio.
Siguiendo esta estrategia, Technogym y Provis llevan la integración de ProviSport en el Technogym Ecosystem al siguiente nivel. Esta nueva integración ofrecerá a los usuarios finales la posibilidad de tener los resultados de las clases realizadas en las reservas de ProviSport en Technogym App y garantizará a los operadores la posibilidad de sincronizar la gestión de reservas de colectivas y validaciones de asistencia a través de ProviSport con Mywellness Cloud CRM.
ProviSport se integra en el Technogym Ecosystem, la plataforma conectada del proveedor italiano de equipamiento de fitness
Para el cliente, todas las altas, bajas y modificaciones son realizadas de maneral online o presencial a través de ProviSport que a su vez está comunicado de manera automática e instantánea con Technogym Mywellness Cloud CRM. De la misma manera los accesos al club e incluso las asistencias a las clases gestionadas desde ProviSport, también son compartidas entre ambas plataformas para que el usuario tenga toda la información de su actividad física en su aplicativo Technogym. Si las reservas de clases son gestionadas desde Mywellness Cloud CRM, el cliente podrá validar sus asistencias automáticamente desde los dispositivos de validación de ProviSport.
Desde la perspectiva del operador, de manera totalmente desatendida las dos herramientas comunican datos entre sí, para aportar sincronismo al área de gestión y deportiva. Al mismo tiempo, desde el sistema de reservas y asistencias de ProviSport se compartirán los resultados de las clases realizadas con Mywellness Cloud CRM para enriquecer los datos de entrenamiento de los usuarios. En el caso de que el sistema de reservas sea gestionado por Mywellness Cloud CRM, el marcaje de las asistencias podrá usarse a través de los lectores de ProviSport y podrán usarse también los dispositivos de visualización de ProviSport para mostrar gráficamente a los clientes información de las clases, monitores, entre otros.
La integración también será capaz de asignar de forma directa los dispositivos de acceso a usuarios finales, segmentar y asignar los usuarios grupos específicos dentro del software de Mywellness Cloud CRM para iniciar la gestión de experiencia de usuario dentro de la instalación. Para etapas futuras ProviSport & Technogym seguirán trabajando de la mano para tener una sinergia incluso más profunda, con nuevas funcionalidades para enriquecer la experiencia de los clientes y operadores.
