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Gago (BeOne): “A futuro, los centros serán tecnológicos, humanos y enfocados al bienestar”
El director de producto e innovación de BeOne explica las claves de una propuesta de valor multiservicio que va más allá del fitness. Fidelizar a la plantilla es vital. “Cuando alguien siente la marca como suya, la transmite con autenticidad al cliente”.
